Resumen en lenguaje simple: ControlFit es una herramienta para que los profesores de gimnasio gestionen su trabajo. Al usarla, aceptás estas condiciones. Tratamos de ser claros y justos. Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp.
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta en ControlFit o utilizar cualquier parte de la plataforma, aceptás los presentes Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, no debés usar el servicio.
Estos términos se aplican a todos los usuarios de la plataforma, incluyendo profesores (administradores) y alumnos (usuarios de acceso con link).
2. Descripción del servicio
ControlFit es una plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a profesores y entrenadores físicos gestionar:
- Perfiles de alumnos y datos de contacto
- Planes y rutinas de entrenamiento
- Control de asistencia y calendario de sesiones
- Seguimiento de pagos y alertas de vencimiento
- Gestión de cobros mediante integración con Mercado Pago
- Gestión multi-gimnasio (un solo perfil para varios profesores)
- Historial de rendimiento físico, biometría y telemetría de entrenamiento
- Acceso de alumnos mediante cuenta personal o link único
ControlFit se encuentra actualmente en fase de lanzamiento temprano (Primeros profes). Algunas funcionalidades pueden estar en desarrollo activo. Comunicamos cambios importantes mediante email o WhatsApp.
3. Cuentas de usuario
Para usar ControlFit como profesor, debés crear una cuenta con un email válido. Sos responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
- Toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta
- Proporcionar información veraz al registrarte
- Notificarnos de inmediato si sospechás de acceso no autorizado
- No crear múltiples cuentas individuales o para una misma organización con el fin de eludir los límites de volumen o abusar de los beneficios del plan gratuito
Los alumnos pueden acceder mediante una cuenta personal (email) para gestionar sus múltiples membresías o mediante un link único generado por el profesor. En ambos casos, el acceso es personal e intransferible.
4. Planes y pagos
ControlFit ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes de pago mensuales, semestrales y anuales. Los precios en Pesos Argentinos (ARS) están detallados en la página principal.
4.1 Período de prueba
Los planes pagos incluyen un período de prueba de 14 días sin costo y sin necesidad de tarjeta. Al finalizar el período, el plan revierte automáticamente al plan gratuito si no se registra la suscripción correspondiente.
4.2 Primeros profes
Los usuarios que se registren bajo la oferta Primeros profes tienen precio fijo garantizado por la duración del período contratado. Al renovar, se informa el precio actualizado antes de cualquier cobro.
4.3 Gestión de cobros manual (Control de cobros)
ControlFit facilita el control financiero a través del registro manual de pagos en el Control de cobros. No procesamos cobros directos ni retenemos fondos. Cualquier acuerdo o disputa financiera es exclusiva entre el profesor y el alumno.
4.4 Cancelación y ciclo de vida de los datos
Podés cancelar tu plan en cualquier momento. Al cancelar, mantenés acceso a las funcionalidades Premium hasta el final del período abonado. No realizamos reembolsos proporcionales. Una vez finalizada o suspendida la cuenta, disponés de un plazo de 30 días corridos para solicitar una exportación completa de tus datos en un formato estándar. Transcurridos 60 días corridos de inactividad o falta de pago sin regularización, ControlFit se reserva el derecho de proceder al borrado definitivo e irreversible de toda la información asociada a la cuenta.
4.5 Ajuste de precios
Debido al contexto macroeconómico de Argentina, los precios de los planes pueden actualizarse periódicamente. Notificamos cualquier cambio de tarifas con al menos 30 días de anticipación por correo electrónico.
4.6 Control de acceso configurable (Control de Admisión)
El sistema provee un cortafuegos de acceso configurable (Control de Admisión) operado bajo la exclusiva discreción y configuración del profesor. El profesor decide las políticas de tolerancia financiera, incluyendo si el bloqueo es de carácter advertido (modo permisivo) o suspende por completo el acceso a la agenda y rutinas (modo estricto), así como la cantidad de días de gracia y la concesión de excepciones individuales (bypass). ControlFit actúa únicamente como procesador técnico de las políticas configuradas por el profesor, deslindándose de cualquier reclamo derivado de la suspensión automática del acceso de los alumnos en mora.
4.7 Consumo de créditos y packs de clases
En la modalidad de packs de clases, el consumo de los créditos cargados se rige por las siguientes condiciones: (a) Descuento automático: se descuenta un crédito al marcar la clase como completada o ante cancelaciones fuera de término del alumno (Late Cancel), según el límite de preaviso fijado por el profesor. (b) Consumo fantasma: si un alumno cancela o abandona una sesión pero ha registrado progreso físico o interacción en la Pizarra Blanca del día, el crédito se considerará válidamente debitado y no reembolsable. (c) Shelf-life y vencimiento: los packs tienen una fecha de caducidad inmutable configurada por el profesor. Una vez vencidos o agotados, se suspende la capacidad de reserva de turnos, prevaleciendo este bloqueo por sobre cualquier umbral de gracia mensual.
5. Responsabilidad sobre los datos de los alumnos
Respecto a la información y datos personales de los alumnos que se carguen en la plataforma (incluyendo nombres, teléfonos, registros de peso, altura, rutinas y datos de pagos):
El Profesor actúa como único Responsable del Tratamiento de dichos datos personales, y garantiza contar con la debida legitimación y el consentimiento previo y expreso de los alumnos para su recopilación, registro y procesamiento dentro de la plataforma.
ControlFit actúa única y exclusivamente como Encargado del Tratamiento (en los términos de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina), almacenando y procesando la información por cuenta y orden del Profesor y siguiendo sus instrucciones técnicas.
El Profesor mantendrá indemne a ControlFit frente a cualquier reclamo, sanción o demanda iniciada por un alumno o autoridad competente derivada de la falta de autorización o consentimiento para el tratamiento de sus datos.
6. Propiedad de los datos
Los datos que cargás en ControlFit (información de alumnos, rutinas, pagos) son de tu propiedad. ControlFit no vende ni comparte esa información con terceros.
Nos otorgás una licencia limitada para almacenar y procesar esos datos con el único fin de brindarte el servicio. Podés solicitar la exportación o eliminación de tus datos en cualquier momento.
ControlFit se reserva el derecho de recopilar, utilizar y procesar datos agregados, estadísticos y anonimizados derivados del uso de la plataforma (que no contengan información identificable de ningún usuario, gimnasio o alumno) con el fin de mejorar el servicio, realizar análisis técnicos y optimizar algoritmos.
7. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener ControlFit disponible la mayor parte del tiempo. Sin embargo, al ser una plataforma en constante evolución, pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento programado o fallas de infraestructura técnica de terceros (como proveedores de hosting y bases de datos).
No garantizamos un nivel de servicio (SLA) absoluto. Ante indisponibilidad técnica prolongada, los usuarios de planes Premium podrán solicitar un crédito de servicio proporcional (descuento en la próxima facturación) como único y exclusivo recurso resarcitorio.
ControlFit se exime expresamente de cualquier responsabilidad por lucro cesante, pérdidas comerciales indirectas, o daños derivados de la indisponibilidad temporal del acceso a la plataforma o la agenda de turnos.
8. Limitación de responsabilidad
ControlFit es una herramienta de gestión. No somos responsables de decisiones comerciales o de entrenamiento que tomes basándote en la información de la plataforma. La relación con tus alumnos es exclusivamente tuya.
En ningún caso la responsabilidad de ControlFit superará el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.
9. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos periódicamente. Cuando lo hagamos, notificamos por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma tras la fecha de vigencia implica aceptación de los nuevos términos.
10. Jurisdicción y ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de la ciudad de La Plata, provincia de Buenos Aires.
11. Contacto
Si tenés dudas sobre estos términos, podés contactarnos directamente: